特斯拉（Tesla）是一家2003年创立于美国硅谷的电动汽车及能源公司，于2010年在纳斯达克上市，产销电动汽车、太阳能板及储能设备。特斯拉的CEO是被誉为“硅谷钢铁侠”的埃隆•马斯克（Elon Musk），在这位传奇人物的带领下，2021年8月特斯拉首次上榜“世界500强”，在全球电动汽车销量已超过100万台，是全球新能源汽车销量最高的公司.2013年，特斯拉正式进入中国，多年时间里一直践行深耕面向中国市场的承诺，构建以用户为中心的智能服务体系。从最初的进口销售到本地生产制造，再到整车出口欧洲亚太等多地，特斯拉带动了中国新能源汽车产业链的发展，顺应了从化石能源向清洁能源转型的国家战略方向，助力“碳达峰、碳中和”目标早日实现。

特斯拉上海超级工厂是中国首个外商独资整车制造项目，也是特斯拉首个在美国以外的超级工厂，对特斯拉深耕中国市场有着极为重要的战略意义。在上海市各级政府与特斯拉团队的务实合作和共同努力下，特斯拉上海超级工厂实现当年开工、当年投产、当年交付，用时不到一年，让全世界见证了“上海速度”和“特斯拉速度”。上海超级工厂承袭特斯拉颠覆、创新的互联网精神，拥有先进管理和制造经验，并依托中国完善的供应链体系，制造出领先全球的高品质智能电动汽车。主要生产车型为Model 3及Model Y，已销往日本、澳大利亚、新西兰、新加坡等国家以及中国香港地区，并受到海外车主的热烈欢迎和广泛赞誉。

特斯拉的使命、特斯拉的互联网基因和创业精神、对国内外顶尖科研人才和管理人才极具吸引力。根据国际著名的优信咨询（Universum）调查排名显示，2019年度对美国工科生最具吸引力的企业是马斯克创办的美国太空探索公司Space X，其次是马斯克领导的特斯拉公司，超越了谷歌、波音、苹果、微软、亚马逊等众多优秀公司。

在特斯拉，挑战与包容并存，独特的雇主品牌能够让你能获得快速成长和发展。你可以真正向官僚主义说不，有温度的工作氛围与薪酬福利体系将一直为你护航。“第一性原理”的思维方式已融入每位特斯拉人的日常工作中:独立思考，拒绝人云亦云与经验主义；直击要害，回归本源攻克核心课题；效率为先，最大化提高资源利用率。

在特斯拉，有这样一群人，他们不断探索未知的边界，引领环保与新能源的发展趋势。他们通过试驾，让客户体验驾驶特斯拉的乐趣；他们颠覆传统，让纯电驱动的车辆成为新时代出行的风向；他们是特斯拉精英销售团队，是践行特斯拉使命的先锋。

特斯拉采用“直营模式”，有效地保证了用户可以享受到优秀的产品和服务。我们围绕用户建立了全新的购车、用车生态，与用户建立密切的沟通和联系。我们的特斯拉顾问与用户成为了朋友，不只是为了介绍产品，更是在传递新能源世界的美好。

该岗位主要负责完成客户邀约和现场接待，配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。

• 客户体验：接待所有进店客人，热情的为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点、普及电动车知识、为客人提供极致的试乘试驾体验。

• 品牌传播：通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。

• 目标达成：收集潜在客户，参加市场活动，探索、激发客户购买需求，配合销售主管完成门店的销售目标。

• 用户维护：为现有特斯拉车主提供高质量客户服务，沟通最新公司资讯，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好的了解公司动态。

• 持续学习：认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解更新行业发展和实践。通过公司安排的内部测试，包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演等，以达到正式员工的标准和要求。

• 沟通协作：和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）。

• 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。

• 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。

• 2024年应届毕业，专业不限，本科欢迎，硕士来者不拒。

• 拥有良好的自我管理及学习能力，积极热情地参与改变个人交通行业的变革。

• 具有出色的沟通能力和客户服务意识，优秀的团队意识。

• 能够接受零售业的工作时间，需要晚上和周末工作，有销售经验优先。

• 持有有效中国驾照，熟练驾驶，无不良行驶记录者优先考虑。

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